【必読】発送に関しての確認事項

●ご注文から到着までのお知らせ●

ご入金が確認できましたら商品の発送をさせていただきますが、3つのケースがございますので、ご了承ください。

1.在庫を保存している場所が日本にあり、日本スタッフより国内発送される場合。

2.海外から、直接ご自宅に発送される場合。

3.ご注文いただいた商品がドイツから日本へ輸送中であり、日本に到着後、日本スタッフから国内発送される場合。

以上3通りがあります。

●発送時期目安●
1.2.3.パターンともご入金日確認後、3〜5日

●お届けまでの目安●
1.3〜5日前後
2.10〜14日前後
3.20日前後

※海外発送状況により、さらに遅延する場合もございます。

●追跡番号について●
1.日本スタッフからご自宅までの追跡番号をお伝えいたします。
2.海外から、ご自宅までの追跡番号をお伝えいたします。
3.海外から日本スタッフまでの追跡番号はこちらで管理した後に、日本スタッフからご自宅に発送する際の追跡番号をお伝えします。

※3のパターンで発送をしている場合、
海外から日本へ送る追跡番号はこちらで管理しているため、ベース上では、未対応になってしまいますが、こちらは日本に到着次第追跡番号をお伝えいたしますので、少しお時間をいただく場合がございます。
未対応が続き、ご心配をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。


指定の期日までに欲しいといったご相談を事前にいただければ想定のお届け日数のご案内は可能です。
※必ずご指定の日に到着できるかの保証ができないため、ご心配な方は購入前に、お問い合わせにて確認をお願いします。


十分ご確認の上、お買い求め頂ますよう、よろしくお願いいたします。

※現在コロナウイルス の影響により、海外便の日本の到着が遅くなる場合がございます。
ご了承くださいませ。

※インボイスの内容物の欄にはdead stockの商品もusedclothesとして記載させていただきます。